一种致命的“瘙痒症”病毒席卷城市，感染者会陷入疯狂抓挠直至自毁丧偶父亲杰伊带着女儿躲进百货商店避难，却发现这里并非安全区。幸存者们因恐慌互相猜忌，物资短缺加剧矛盾，而商店内似乎还潜藏着未知威胁。杰伊必须在外部病毒与内部混乱的双重夹击下，保护女儿、对抗感染者，同时直面幸存者间的背叛与人性黑暗，在绝望中寻找生机。